第一，要看培训合同是如何约定的，特别是约定双方权利义务的内容和违约条款，要按照约定处理,如果美容院确实存在诈骗行为，且有相关证据证明构成诈骗犯罪的，可以直接向警方举报,协商后，美容院拒绝退款，可以向消协和工商投诉，请他们协商,法律主观性:退款可与美容院私下协商。
法律主观性:退款可与美容院私下协商。协商后，美容院拒绝退款，可以向消协和工商投诉，请他们协商。如果协商无果，可以向法院起诉，决定退款，不能退让，要做好最坏的打算。如果美容院确实存在诈骗行为，且有相关证据证明构成诈骗犯罪的，可以直接向警方举报。法律客观性:《消费者权益保护法》第三十九条，消费者与经营者发生消费权益争议的，可以通过下列途径解决:与经营者协商解决；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议，提交仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼
一般1-2年签一次。这个要看你和商家的决定，以及商家和你之间的保证期。法律依据:劳动合同法律第十九条劳动合同劳动期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不超过两个月；三年以上固定期限和无固定期限劳动者合同，试用期不超过六个月。同一用人单位同一劳动者只能约定一个试用期。劳动合同或劳动合同期限不满三个月的，不约定试用期。试用期包含在劳动合同期限内。劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，期限为劳动合同期限。
第一，要看培训合同是如何约定的，特别是约定双方权利义务的内容和违约条款，要按照约定处理。二是看对方办学资质和条件是否符合要求，是否有相关收费依据和许可，对方办学是否有违法违规行为。三是看要求退款的理由是不是违约。可以和对方协商退费，或者扣除部分费用后退还适当的费用。
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